现代快报报道，记者高达指出，电梯安全主要依赖于制造与维护保养，其中制造占三成，而维护保养则占七成。近期，苏州太仓某小区电梯频繁出现故障，调查发现，问题竟然出在电梯维护保养公司的工作人员身上，他们只是简单地更换了纸质维护保养公示卡，而没有进行实际的维护保养工作。
今年七月，太仓市市场监管局港区分局接到民众的举报，反映港区某个住宅小区的南向电梯由于维护保养工作不到位，曾连续两个月无法正常使用。然而，在南梯修复并投入使用后的第二天，北向电梯又出现了停止运行的情况。物业方面解释称，故障是由于钢丝绳损坏断裂所致。经过小区业委会成员的调查，发现电梯的实际维护保养情况与物业提供的保养清单并不相符，这表明电梯的保养工作可能并未真正执行。
市场监管部门的执法人员抵达现场后，负责维护保养的公司未能立即出示电子版的维护保养记录以供检查。经过对当天电梯的公共监控录像进行观察，执法人员仅看到一名维保人员进入了电梯，并更换了纸质版的维护保养公示牌，然而并未看到该人员或其他维保人员对电梯进行过维护保养操作。
《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款规定，电梯的维护保养责任主体在执行维护保养工作时，必须严格遵守安全技术规范的相关要求。他们需确保所维护保养的电梯具备应有的安全性能，同时，还需负责实施现场的安全防护措施，以确保施工过程的安全性。
现代快报记者经过调查发现，最终，这家维保公司因涉嫌未依照相关法律法规和安全技术标准执行电梯的维护保养工作，太仓市市场监管局已经对其展开了立案调查。
近期，太仓市市场监管局对夏季高温期间的电梯安全使用状况进行了专项检查。检查内容包括但不限于：核实电梯是否处于检验检测的有效期限，以及轿厢内是否按规定张贴了使用标志、警示标志、安全须知和维保公示。同时，鉴于夏季高温和汛期特性，检查人员特别关注了机房温度是否适宜、底坑是否保持干燥、应急照明是否运作正常、紧急通话装置是否能够有效使用并有人值守。此举旨在确保电梯运行环境的安全，保障救援通道的畅通。对于发现存在安全隐患的电梯，已暂停使用，并将待隐患完全消除后才能重新投入使用。
这一行为，即对纸质维护的电梯进行操作，让人感到十分惊讶；电梯的安全顺畅运行，直接关系到每一位乘客的生命安危。市场监管部门向电梯维保企业发出警示，要求其保持职业操守，认真执行专业技术职责，真实执行并记录维保作业，保证电梯安全顺畅运行，同时妥善保管好维保相关资料；电梯使用方需承担主要责任，对维保作业实施监管，认真检查维保记录，重视在维保过程中暴露出的设备问题。若市民在乘坐电梯时遭遇突发状况，可拨打96333求助电话，一旦察觉到“表面”维护保养的问题，则可利用12315或12345客服热线来保障自身的合法权益。
图源：太仓市市场监管局
