电梯出现故障一个多月无人维修
居民：单元楼只剩一部电梯 上下楼不方便
市民反映：
近日 有市民向“钟楼下·民生热线”栏目反映 合能十里锦绣小区27号楼1单元电梯损坏 已过去一个多月 一直没人来维修 居民陈先生称 只剩一部电梯 很不方便 在上下班高峰期时 要等很长时间
记者调查：
8月16日下午 记者来到合能十里锦绣小区 其位于东三环与半引路交会处 27号楼1单元有两部电梯 一部正常运行 电梯上挂着“客梯”标识 另一部电梯门口有“电梯维护中 暂停使用”的围挡 顶部挂着“货梯”标志 已停止使用 该单元一梯四户 共34层 有近140户住户
居民陈先生表示平常情况还好。然而早上上班时一等常常要五六分钟。有时甚至将近十分钟。实在很不方便。暑假刚开始电梯就出故障了。他们多次向物业公司反映。物业公司每次都回复尽快维修。可一个多月过去电梯依旧不能用
随后 记者去到合能十里锦绣物业公司打听情况 工作人员称 这部电梯有零部件要更换 但当下资金紧张 正在向总公司申请资金 目前小区业主欠缴物业费比率超60% 已发现近十部有故障的电梯 维修费用高 物业公司需要资金周转记者询问能否动用大修基金。工作人员解释，大修基金得走流程。且需所有业主同意。目前并未考虑启用大修基金。
为何物业费欠费率如此之高？居民王女士告知记者，她家3月漏水，物业公司拖延至今未解决，所以她暂未交物业费，等维修时再交。罗女士于2017年搬入合能十里锦绣二期，据其介绍，小区居民与物业公司之间“积怨已久”2016年入住后 多名业主陆续反映家里漏水 楼顶也漏水 小区连续多年要么没供暖 要么延迟供暖 地下车库被淹 一年多都没维修 记者通过网络搜索 发现确实有多条相关投诉 罗女士说 业主没有其他办法和物业公司对抗 只能不交物业费
8月17日下午 记者联系灞桥区红旗街道办事处 工作人员告知记者 8月17日街道办已向合能十里锦绣业委会下发通知 会尽快与业委会协调 避免业主和物业公司矛盾激化 记者询问具体通知内容 沟通时间及电梯维修时间 工作人员称不方便透露 表示肯定会尽快处理灞桥区红旗街道云锦社区工作人员称 他们会与物业公司交流 并督促物业公司进行维修
随后记者再次联系物业公司工作人员回复相关人员已去采购电梯需更换的零部件记者询问能否近期修好工作人员称不确定
供稿：西安报业全媒体记者 孙嘉敏
