小区入口普遍采用刷卡制度，然而，楼内电梯同样实行刷卡制度却较为罕见。在上海市宝山区罗店地区，有8个住宅小区实施了“乘坐电梯需刷卡”的规定，不仅需刷卡，乘客还需额外支付0.15元的费用，这一做法在小区居民中引起了不同的反响——一部分人认为此举有助于提升安全性，而另一部分人则对重复收费表示质疑。
那么，这笔钱到底该不该收呢？
陈先生（化名）于去年入住宝山罗店的罗秀苑，该居民楼共有18层。自入住起，他就察觉到这个小区与他过往居住的小区存在显著差异：乘坐电梯需刷卡，无论是上楼还是下楼，每次均需支付0.15元费用。此外，电梯卡需前往物业处办理，并支付30元的工本费。而每次为电梯卡充值，同样需要到物业处进行操作。
尽管感到有些不寻常，陈先生很快便习惯了这一项“新规定”，然而，陈先生的父母却对“电梯收费”制度表达了不满。
陈先生表示，老人对金钱十分珍惜，对于乘坐电梯这件事，起初颇为不舍。然而，随着时间的推移，他们逐渐适应了这种生活方式。他接着说，自己每次充值50元，大概可以维持两个月左右。而对于老人来说，如果还需要购买蔬菜、散步等活动，那么这50元可能用得更快。
陈先生认为，尽管电梯使用需刷卡付费，但费用并不算过分，他能够接受。不过，他感到十分新奇，因为此前从未遇见过这种收费模式。
陈先生表示，这事儿起初只当新鲜事来看待。他后来深思，发现这东西其实也有其益处。比如说，外来人员若没有电梯卡，便无法上楼，从安全角度出发，这无疑是一种有效的防范手段。
陈先生还指出，电梯收费对送餐员和快递员来说并不友好，这些外卖配送员和快递配送员对于这一做法也普遍表达了不满。
在我们居住的小区里，快递员在送货时，会通过电话告知，他们已经把外卖放在了电梯间，需要自行下楼去取，这确实有时会感到不太便利。
调查：附近8个小区皆如此
11月3日，记者实地探访了陈先生提及的罗秀苑小区，随意挑选了几栋住宅楼。进入楼内的电梯后，注意到楼层按钮下方设有标注“IC”标志的刷卡区域。记者未进行刷卡操作，而是依照常规电梯使用方式按下按钮，结果发现没有任何一层的按钮能够被点亮。
记者随后向小区居民进行了核实，确认该小区在入住初期便实施了“电梯刷卡付费”的规定。这一做法不仅限于罗秀苑，周边的罗贤苑、罗安苑等8个小区也均采用了相同的收费制度。遵循居民的指引，记者探访了其他小区，发现这些小区同样实行了刷卡乘梯的规定，而这8个小区均隶属于罗南物业管理。
在罗秀苑的物业管理中心，记者目睹了一则贴在墙上的通知，该通知上明确写明了电梯的使用费用为每次0.15元，并且还列出了物业管理的收费标准为每平方米1.08元。物业管理人员也确认，小区实行的电梯使用是按次计费，这一规定自入住以来一直执行，虽然期间确实有居民对此表示不满，但大多数居民对此表示了理解。
各方声音
居民们普遍认为，费用并不高昂，这样的措施能有效阻挡不速之客，且与陈先生的观点一致，他们觉得刷卡系统有助于提升安全性，而且价格适中，合情合理，同时也有助于环境保护。
初来乍到时，我们觉得这里的费用相当高昂，心中颇为不舍。然而，随着时间的推移，居住习惯逐渐养成，对费用也就不再觉得昂贵。而且，使用门禁卡上楼显得更加安全，毕竟外人无法使用卡来进入，这无疑带来了一定的便利。
我过往居住的住宅区，其电梯服务向来免费，电梯内充斥着各类广告，家门口更是时常散落着各种宣传单。然而，如今该电梯开始收费，按理说应能通过爬楼梯派发广告，但实际上，广告宣传单却鲜少出现。
费用合理，以往众人乘电梯缺乏计划性，取外卖得再下一次楼，取快递又得再下一次，丢垃圾还得再下，资源浪费现象确实严重。如今电梯开始收费，下楼时便会深思，力求将事情集中处理后再一同下楼。一位居民这样说道。
居民反对方：收了物业费为何还要收电梯费
尽管很多人赞同“电梯收费”的提议，然而在记者的采访过程中，明显感觉到反对的声音更为强烈。他们不仅对这种收费方式可能出现的重复计费现象表示疑虑，而且认为这一做法给居民带来的不便也是他们普遍反感的重要原因。
这显然是不合情理的，价格如此高昂！对于电梯收费是否合理的问题，一位居民立刻明确表示了反对，“每天上楼和下楼各需花费一毛五，总共三毛，若是每天往返多次，一个月的花费至少在二三十元左右，再加上物业费，这不就是重复收费了吗？”
由于充值卡需前往物业管理处办理，对小区中的老年人而言尚可应对，但对我们这些白天需工作的年轻人而言，晚上回到家中物业管理处往往已关闭，因此，好几次我的卡里余额不足，连上楼都成了难题。
“因为充卡需要到物业管理处去充，对于小区里的老人来说还好，我们年轻人白天要上班，晚上回来的时候物管处都已经下班了，好多次，我卡里都没钱，想要上楼也上不了。”
所幸我住在六楼，尚能攀登楼梯，若非如此，身处十八九楼，若未办理充值卡，那又将如何是好呢？
这个小区的大门常年敞开，进入楼宇无需刷卡，唯独乘坐电梯时才需出示门禁卡。这所谓的门禁卡，实则更像是一张收费凭证，又怎能保障安全呢？
在走访过程中，记者注意到，每个小区的入口都设有保安，每座楼也配备了门禁刷卡系统，然而这些门却都大敞四开。记者毫无阻碍地，甚至可以说是顺理成章地进入了电梯。一位居民表示，他特别喜欢串门，而他的电梯卡可以在小区内所有大楼的电梯中使用，对此他感到非常不解，并表达了对这种安全措施的质疑。
除此之外，部分居民还觉得，电梯卡的使用引入了邻里关系中的不协调元素。
若有多人一同乘坐电梯，仅需其中一人刷门禁卡即可，然而有些人却特别喜欢贪小便宜，总想与你一同前往楼层，尽管金额不多我们也不便多言，但时间一长，心中难免会感到些许不快。
物业：不存在重复收费的问题
记者随后向罗秀苑物业管理处咨询了有关“电梯收费”的相关事宜。需缴纳电梯费用，同时还要支付物业管理费，这是否意味着存在重复收费的情况？制定电梯收费规定的目的是什么？面对居民的不满，物业管理方又是如何看待的呢？
罗秀苑物业管理处的姜姓工作人员向记者透露，小区原先的物业费用为每平方米1.48元，而鉴于电梯费用已作出相应调整至每平方米1.08元，故而并未出现重复收费的情况。
实施这项规定主要基于两个考量，一方面是出于对安全的考虑，另一方面则是为了减少电梯的维修费用，工作人员这样解释道。
业主使用电梯刷卡较为便捷，但对于外来访客，如派发广告者而言，则显得不太方便。此外，若电梯免费开放，人们可能会随意上下，而一旦收费，他们可能会权衡成本，从而对电梯的维修和运营成本有所节约。
11月9日，罗南物业公司通过罗店镇政府向记者作出回应，指出《前期物业服务合同》中明确规定，物业服务费用为每平方米1.48元，其中包含每平方米0.4元的电梯运行费用。此外，合同中的补充协议还特别说明，电梯运行费用可以依据实际情况和业主需求进行灵活调整，但调整后的总费用不得超过原定的收费标准。
镇政府的工作人员对记者透露，该《前期物业服务合同》已在房管办完成登记，然而，鉴于市场化的运作机制，具体费用并未进行登记。
物业企业鉴于该小区是动迁安置住宅区，并且2楼至6楼的大部分住户并不使用电梯，业主们普遍觉得按每平方米0.4元的标准收取电梯使用费是不公正的。
鉴于实际情况，物业管理公司决定对《前期物业服务合同》中规定的每平方米每月0.4元的电梯使用费用进行调整，转而采用刷卡计费机制，乘客每次使用电梯需支付0.15元。
目前，电梯运行的实际收费标准仅为0.4元/平方米的四分之一，这一费用明显低于既定标准。这一收费方式及标准已在业主入住手册及小区物业管理处的公告栏上进行了公开公示，且业主在入住手册上均签字确认，表明已了解相关情况。
此外，电梯的刷卡通行方式实行实名制登记，这一做法从保障安全的角度来看，具有诸多积极影响。例如，儿童误操作电梯、非法入侵住宅、散发广告等不良行为较为常见，这些都可能带来严重的安全风险。一旦实施电梯刷卡收费，未经登记的人员将无法自由进出，从而显著减少了潜在的安全隐患，有效保障了小区的安全氛围以及业主的合法权益。
小区内，业主委员会正在进行热烈的讨论，旨在就电梯运行费用的收取方式和具体标准达成共识，并最终进行表决。
